Centro de Ayuda

Todo lo que necesitas para trabajar con Paction

Esta página explica qué hace Paction AI, cómo está organizada la plataforma y cómo realizar las tareas más habituales. Sin tecnicismos innecesarios.

01 — Plataforma

Qué es Paction

Una visión general de la plataforma, sus tres módulos principales y cómo acceder por primera vez.

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02 — Asuntos

Consultas y conversaciones

Cómo crear un asunto, hacer consultas a la IA y gestionar el historial de conversaciones.

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03 — Proyectos

Organización por cliente o materia

Agrupa asuntos y documentos en proyectos, configura instrucciones de IA y gestiona el equipo.

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04 — Documentos

Biblioteca de documentos

Todos tus documentos en un solo lugar: PDFs, Word, editables. Filtra por estado y búscalos al instante.

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01 Plataforma

Qué es Paction AI

Paction AI es una plataforma de inteligencia artificial diseñada específicamente para el trabajo jurídico. Permite hacer consultas legales, analizar documentos, redactar escritos y organizar el trabajo por clientes o materias, todo desde un mismo entorno.

La plataforma en tres módulos

Todo lo que haces en Paction se organiza en torno a tres áreas principales, accesibles desde la barra lateral izquierda:

Asuntos

Cada asunto es una conversación con la IA. Planteas una consulta legal, adjuntas documentos si lo necesitas y recibes un análisis detallado. El historial queda guardado.

Proyectos

Un proyecto agrupa asuntos y documentos relacionados: un cliente, un expediente, una materia recurrente. Puedes darle instrucciones personalizadas a la IA para ese contexto específico.

Documentos

La biblioteca centralizada de todos tus documentos: PDFs, Word (.docx), imágenes y documentos editables generados por Paction. Se organizan por estado y proyecto.

Cómo acceder a Paction

Paction AI no tiene contraseña propia. El acceso se realiza a través de tu cuenta de Google o Microsoft, con el mismo correo que usas habitualmente en el trabajo.

Al hacer clic en Iniciar sesión, elige Continuar con Google o Continuar con Microsoft. No es necesario crear ninguna cuenta adicional ni recordar ninguna contraseña. Si tu organización tiene activado el doble factor de autenticación en Google o Microsoft, este se aplica automáticamente al acceder a Paction.

La barra lateral

La navegación principal de Paction se encuentra en la columna izquierda de la pantalla. Desde ahí puedes:

  • Crear un nuevo asunto con el botón + Nuevo asunto
  • Buscar entre todos tus asuntos, proyectos y documentos con Buscar
  • Acceder a la sección Asuntos, Proyectos o Documentos
  • Ver los asuntos más recientes en la sección Reciente, para volver rápidamente a una conversación anterior

En la parte inferior de la barra lateral aparece el nombre de tu espacio de trabajo y el indicador de cuota diaria disponible.

02 Asuntos

Consultas y conversaciones legales

Un asunto es la unidad básica de trabajo en Paction: una conversación con la IA en la que puedes plantear consultas, pedir análisis de documentos, redactar escritos o resolver dudas jurídicas. Cada asunto queda guardado con su historial completo.

Cómo crear un asunto

Hay dos formas de iniciar un asunto nuevo:

  • Pulsando el botón + Nuevo asunto en la parte superior de la barra lateral
  • Desde la sección Asuntos, con el botón + Nuevo asunto en la esquina superior derecha

Al abrir un asunto verás un campo de texto donde escribir tu consulta. Puedes adjuntar archivos (PDFs, Word, imágenes) pulsando el botón + que aparece a la izquierda del campo de texto, antes de enviar.

Consejo: cuanto más concreto sea el enunciado de tu consulta, más precisa será la respuesta. En lugar de "analiza este contrato", prueba con "analiza las cláusulas de penalización por incumplimiento de este contrato de arras e indica si son conformes con el Código Civil".

Trabajar en paralelo: varios asuntos a la vez

No es necesario esperar a que Paction termine una consulta para empezar la siguiente. Puedes crear tantos asuntos como necesites de forma simultánea: mientras la IA trabaja en uno, tú puedes abrir otro nuevo y lanzar una consulta diferente. Paction los procesa en paralelo.

El estado de cada asunto se muestra en tiempo real mediante un indicador de color a la izquierda del título, visible desde la sección Reciente de la barra lateral:

Indicador Significado
Azul (animado) Paction AI está procesando este asunto en este momento. Puedes dejarlo trabajar y abrir otro asunto mientras tanto.
Verde La respuesta está lista. Puedes abrir el asunto para leer el resultado.
Naranja Paction necesita que le indiques algo para continuar. El asunto está esperando tu respuesta o aclaración.
Gris Asunto ya revisado. Has leído la respuesta y el asunto está en reposo.

Truco de productividad: lanza varios asuntos seguidos —un análisis de contrato, una consulta de jurisprudencia, un borrador de escrito— y deja que Paction los trabaje todos a la vez. Cuando veas los indicadores verdes, los tienes listos para revisar.

El menú + del campo de consulta

Antes de enviar cualquier consulta, pulsa el botón + a la izquierda del campo de texto para acceder a opciones que enriquecen o contextualizan tu pregunta:

OpciónQué hace
Adjuntar Adjunta un archivo (PDF, Word, imagen) a la consulta para que la IA lo analice junto con tu pregunta.
Adjuntar a proyecto Vincula este asunto a un proyecto existente o crea uno nuevo con + Nuevo proyecto…
Especialista Activa un enfoque especializado en una rama del derecho: Mercantil · Laboral · Tributario · Privacidad · Inmobiliario · Familia. La IA responde con la terminología y el criterio propios de esa especialidad.
Habilidades Lanza una tarea jurídica predefinida con un clic: Analizar un Contrato · Revisión de Cumplimiento · Evaluación de Riesgos · Redactar Respuesta · Brief Ejecutivo · Preparar Reunión · Solicitar Firma · Analizar NDA · Revisar Proveedor. Cada habilidad configura automáticamente el tipo de análisis que debe realizar la IA.
Tono Define el registro de la respuesta antes de enviar: Analista · Abogado · Divulgativo · Negociador.

Ejemplo práctico: pulsa +Habilidades → Analizar un Contrato, luego adjunta el PDF y envía. Paction sabe exactamente qué tipo de análisis hacer sin que tengas que describirlo. Combínalo con Especialista para resultados aún más precisos.

El historial de asuntos

Todos tus asuntos aparecen en la sección Asuntos, ordenados cronológicamente y agrupados por fecha (Ayer, Esta semana, etc.). Cada fila muestra el título del asunto, la hora de la última interacción y el número de mensajes.

Puedes buscar entre todos tus asuntos usando la barra de búsqueda en la parte superior de esa sección, o con el acceso directo Buscar en la barra lateral.

Asuntos dentro de un proyecto

Si trabajas en un contexto específico (un cliente, un expediente), puedes iniciar el asunto directamente desde dentro de un proyecto. La IA tendrá en cuenta las instrucciones configuradas para ese proyecto y los documentos adjuntos a él. Consulta la sección Proyectos para más detalles.

Citas legales y verificación de fuentes

Al final de cada respuesta de la IA, Paction muestra todas las referencias normativas utilizadas, organizadas en dos grupos:

  • Citas verificadas: artículos que Paction ha contrastado contra su corpus legal interno. Aparecen con un chip verde y el nombre completo de la ley.
  • Citas no verificadas: artículos citados por la IA que no han podido ser cruzados automáticamente con el corpus. Aparecen como chips grises y deben revisarse manualmente.

Puedes pulsar sobre cualquier cita para abrir el texto completo del artículo sin salir de Paction. El panel muestra:

  • El texto íntegro del artículo con su índice navegable
  • La jerarquía normativa: Título, Capítulo y artículo dentro de la ley
  • El estado de vigencia: Ley vigente o Ley parcialmente derogada (con aviso para verificar en BOE)
  • La fecha de última actualización
  • Navegación entre artículos anterior y siguiente
  • Enlace directo al BOE para consulta de la fuente oficial

La verificación de citas es una de las diferencias clave de Paction respecto a herramientas de IA generalistas. Cuando una cita aparece como verificada, significa que el artículo existe en el corpus de Paction y ha sido contrastado. Esto no sustituye la revisión profesional, pero elimina el riesgo de referencias inventadas.

Los asuntos no se eliminan automáticamente. Si deseas borrar uno, accede a él y usa el menú de opciones (···) disponible en la parte superior de la conversación.

Dónde encontrar cada cosa en Asuntos

Qué quieres hacer Dónde está
Crear un asunto nuevo Barra lateral → + Nuevo asunto
Ver todos tus asuntos Barra lateral → Asuntos
Buscar un asunto anterior Barra lateral → Buscar o barra de búsqueda en Asuntos
Adjuntar un documento a una consulta Dentro del asunto → botón + junto al campo de texto
Volver a un asunto reciente Barra lateral → sección Reciente
Ver las citas legales de una respuesta Final de la respuesta → secciones Citas verificadas / Citas no verificadas
Consultar el texto de un artículo Pulsar sobre cualquier chip de cita → panel lateral con texto completo
Verificar en la fuente oficial Panel de la norma → enlace Ver en BOE ↗

03 Proyectos

Organización por cliente o materia

Un proyecto es un espacio de trabajo persistente que agrupa asuntos, documentos e instrucciones de IA bajo un mismo contexto. Está pensado para clientes recurrentes, expedientes activos o cualquier materia sobre la que trabajes de forma continuada.

Cómo crear un proyecto

Accede a la sección Proyectos desde la barra lateral. En la vista de proyectos, todos tus proyectos aparecen como tarjetas con su nombre, descripción, número de documentos adjuntos, fecha de creación y estado.

Para crear uno nuevo, pulsa el botón + Nuevo proyecto en la esquina superior derecha. Puedes asignarle un nombre, una descripción, un icono identificativo y definir si es personal o compartido.

Qué hay dentro de un proyecto

Al abrir un proyecto encontrarás tres áreas diferenciadas:

  • Campo de consulta: como en un asunto normal, puedes iniciar conversaciones con la IA directamente desde el proyecto. La IA utilizará el contexto del proyecto (instrucciones e historial) para responder.
  • Últimos asuntos: lista de los asuntos más recientes iniciados dentro de este proyecto.
  • Panel lateral de configuración: aquí se muestra y edita la información del proyecto: estado, visibilidad, área legal, miembros del equipo y documentos adjuntos.

Instrucciones de IA

Una de las funcionalidades más potentes de los proyectos es la posibilidad de definir instrucciones personalizadas para la IA. Puedes indicar, por ejemplo, el perfil del cliente, el tipo de derecho aplicable, el tono que debe usar la IA en sus respuestas o cualquier contexto relevante que quieras que tenga presente en todas las conversaciones de ese proyecto.

Ejemplo de instrucción útil: "Este proyecto es para el cliente Jurisweb Interactiva. Operan en España bajo derecho mercantil. Responde siempre con referencias a artículos de ley concretos y usa un tono formal."

Filtros y organización

En la vista de Proyectos puedes filtrar por: Todos, Míos, Compartidos, Activos y Cerrados. También puedes cambiar entre vista en cuadrícula y vista en lista.

Dónde encontrar cada cosa en Proyectos

Qué quieres hacer Dónde está
Crear un proyecto nuevo Barra lateral → Proyectos → + Nuevo proyecto
Ver solo mis proyectos Proyectos → filtro Míos
Configurar instrucciones de IA Dentro del proyecto → panel lateral → Editar instrucciones
Añadir un documento al proyecto Dentro del proyecto → panel lateral → sección Documentos → + Añadir
Editar nombre, estado o visibilidad Dentro del proyecto → panel lateral → Editar configuración
Cerrar un proyecto Dentro del proyecto → menú ··· → Cerrar proyecto

04 Documentos

Biblioteca de documentos

La sección Documentos recoge todos los archivos de tu espacio de trabajo en un único lugar: documentos subidos por ti, generados por la IA o producidos a partir de un asunto o proyecto. Puedes filtrarlos, buscarlos y ver a qué proyecto pertenece cada uno.

Tipos de documento

En Paction conviven varios formatos de documento:

  • Editables: documentos creados y editados directamente en Paction, sin necesidad de software externo.
  • DOCX: documentos Word importados o exportados desde Paction.
  • PDF: archivos PDF subidos como referencia o generados a partir de un asunto.
  • JPEG / imágenes: capturas y fotografías de documentos que puedes adjuntar a consultas.

Estados de un documento

Cada documento tiene un estado que refleja en qué fase se encuentra:

  • Borrador: en elaboración, no definitivo.
  • En revisión: pendiente de revisión o validación.
  • Finalizado: documento cerrado y listo.
  • Archivado: guardado sin actividad, pero accesible.

Dos vistas: lista y tablero Kanban

La sección Documentos permite ver tus archivos en dos modos, seleccionables con los iconos de la esquina superior derecha:

  • Vista lista (≡): tabla con columnas Documento, Tipo, Proyecto y Última edición. Ideal para localizar un archivo concreto.
  • Vista tablero: columnas agrupadas por estado — Borrador, En revisión, Finalizados, Archivados — con el recuento de documentos en cada columna. Ideal para ver de un vistazo en qué fase está cada documento.

Filtros, búsqueda y ordenación

En la parte superior de la sección puedes combinar varias opciones para encontrar lo que necesitas:

  • Filtrar por estado: pestañas Todos · Finalizados · En revisión · Borrador · Archivados
  • Buscar por nombre: barra Buscar documentos…
  • Ordenar: botón Fecha despliega cinco criterios — Fecha de modificación · Nombre A–Z · Tipo · Estado · Proyecto

El panel de detalle (ⓘ)

Al pulsar el icono (ⓘ) junto a cualquier documento se abre un panel lateral con toda la información de ese archivo sin necesidad de abrirlo:

  • Detalles: estado, proyecto, formato y fecha
  • Conversación de origen: enlace al asunto desde el que se generó el documento, con acceso directo Ir al chat para retomar el trabajo con la IA
  • Resumen: resumen automático generado por la IA con el contenido principal del documento
  • Acciones: descargar PDF, descargar DOCX, duplicar en chat, archivar o eliminar

El panel (ⓘ) es el acceso más rápido a un documento. Desde ahí puedes descargar el archivo o volver al asunto que lo generó para seguir trabajando sobre él con la IA, sin necesidad de abrirlo ni buscarlo.

El menú de acciones (···)

Al pasar el cursor sobre un documento en la vista lista aparece el botón ··· con todas las acciones disponibles:

AcciónQué hace
Ir al chatAbre el asunto desde el que se creó este documento para continuar la conversación.
RenombrarCambia el nombre del documento.
Descargar PDFExporta el documento en formato PDF.
Descargar DOCXExporta el documento en formato Word (.docx).
Duplicar en chatCrea una copia vinculada a una nueva conversación para seguir trabajando sobre él desde otra perspectiva.
Añadir a proyectoAsocia el documento a uno de tus proyectos.
ArchivarMueve el documento al estado Archivado. Sigue siendo accesible desde el filtro correspondiente.
EliminarElimina el documento de forma permanente.

El editor de documentos

Al abrir un documento editable, Paction muestra un editor de texto con formato. Desde la barra superior puedes aplicar estilos (Párrafo, títulos), negrita, cursiva, subrayado, listas y alineación. Los cambios se guardan con el botón Guardar.

Cuando la IA analiza el documento, propone sugerencias directamente sobre el texto, al estilo de los cambios con seguimiento de Word. El texto afectado aparece resaltado.

Cómo funciona el sistema de sugerencias

Cada sugerencia de la IA queda anclada al fragmento de texto que afecta. Para revisarlas puedes navegar con las flechas del contador (1/15, 2/15…) o pulsar directamente sobre el texto resaltado. Al hacerlo aparece un panel con cuatro opciones:

Acción Qué hace
Aceptar cambios Incorpora la sugerencia al documento. El texto propuesto reemplaza al original.
Rechazar cambios Descarta la sugerencia. El documento queda exactamente como estaba.
Instrucción Escribe una indicación adicional para que la IA reformule o complemente esa sugerencia concreta.
Refinar Pide a la IA que mejore la sugerencia automáticamente, sin necesidad de escribir instrucciones.

El botón Aceptar todos los cambios de la barra superior acepta todas las sugerencias pendientes de una sola vez.

Algunas sugerencias llevan etiqueta de Riesgo elevado. Esto indica que la IA ha detectado un fragmento especialmente relevante desde el punto de vista legal: una cláusula problemática, una laguna o una posible incompatibilidad normativa. Revísalas con especial atención antes de aceptar o rechazar.

La barra superior del editor editable

Los documentos de tipo EDITABLE tienen una barra superior con las siguientes herramientas:

Descargar

Despliega dos opciones: Descargar PDF y Descargar Word (.docx).

Refinar

Pide a la IA que trabaje sobre el documento o sobre el fragmento seleccionado. El desplegable tiene dos grupos:

OpciónQué hace
Refinar
Mejorar redacciónMejora la claridad y coherencia del texto sin cambiar el fondo.
Simplificar lenguajeReduce la complejidad para hacer el texto más directo y comprensible.
Formalizar tonoAdapta el texto a un registro más formal y jurídico.
Expandir contenidoDesarrolla y amplía el fragmento seleccionado.
ResumirCondensa el texto en una versión más breve.
Cambiar tono
AnalistaObjetivo, técnico y estructurado.
AbogadoJurídico, preciso y formal.
DivulgativoAccesible y explicativo, para no especialistas.
NegociadorPersuasivo y orientado al acuerdo.
AgresivoFirme y contundente, para escritos de oposición o reclamación.

Historial

Abre un panel lateral con el historial completo de versiones del documento. Cada versión indica quién la generó — IA (badge azul) o (badge gris) — y hace cuánto tiempo. Desde cada entrada puedes:

  • Restaurar: vuelve el documento a esa versión anterior
  • Ver diff: compara esa versión con la actual para ver exactamente qué cambió

Página · Copiar · Guardar

  • Página: opciones de visualización y márgenes
  • Copiar: copia el contenido íntegro al portapapeles
  • Guardar: guarda los cambios actuales

El panel de cambios resueltos

El panel Cambios resueltos (accesible desde la barra superior del editor) muestra el historial de todas las sugerencias que ya han sido aceptadas o rechazadas en esa sesión, con su texto y motivo. Desde ahí puedes pulsar Deshacer para revertir una decisión si cambiaste de opinión, o Ir a la cláusula para volver al fragmento correspondiente en el documento.

Dónde encontrar cada cosa en Documentos

Qué quieres hacer Dónde está
Ver todos tus documentos Barra lateral → Documentos
Buscar un documento Sección Documentos → barra Buscar documentos…
Cambiar a vista tablero Documentos → icono de cuadrícula (esquina superior derecha)
Ordenar por nombre, tipo o proyecto Documentos → botón Fecha ∧ → seleccionar criterio
Ver resumen y detalles de un documento Fila del documento → icono → panel lateral
Volver al asunto de origen Panel → Conversación de origen → Ir al chat
Descargar un documento Menú ··· → Descargar PDF / Descargar Word (.docx)
Añadir a un proyecto Menú ···Añadir a proyecto
Revisar sugerencias de la IA Documento editable → texto resaltado o contador 1/15 ‹ ›
Aceptar todas las sugerencias Barra del editor → Aceptar todos los cambios
Descargar desde el editor Barra del editor → ↓ Descargar → PDF o DOCX
Ver versiones anteriores Barra del editor → Historial

05 Guías rápidas

Cómo se hace

Respuestas directas a las preguntas más frecuentes. Selecciona la categoría que te interesa.

Primeros pasos

Ve a app.paction.ai y pulsa Iniciar sesión. Elige Continuar con Google o Continuar con Microsoft según el correo que uses en tu trabajo. No necesitas crear una cuenta ni recordar ninguna contraseña. Si es tu primera vez, la plataforma te guiará para configurar tu espacio de trabajo.

Lo más directo es pulsar + Nuevo asunto en la barra lateral y escribir tu primera consulta. No necesitas configurar nada previo. Si vas a trabajar de forma recurrente sobre un cliente o materia, te recomendamos crear primero un Proyecto y luego iniciar los asuntos desde dentro.

La cuota diaria indica la cantidad de uso de IA disponible para tu cuenta en ese día. Se muestra en la parte inferior de la barra lateral. Se renueva automáticamente cada día. Si tienes dudas sobre los límites de tu plan, consulta la página de Precios.

Asuntos

Sí. Al abrir un asunto (nuevo o existente), encontrarás el botón + a la izquierda del campo de texto. Pulsándolo podrás adjuntar archivos antes de enviar tu consulta. Se admiten PDF, Word (.docx) e imágenes (JPEG, PNG).

La IA analizará el contenido del archivo junto con tu pregunta, por lo que no es necesario que copies el texto manualmente.

El botón + abre un menú con opciones para enriquecer tu consulta antes de enviarla:

  • Adjuntar: sube un PDF, Word o imagen para que la IA lo analice
  • Adjuntar a proyecto: vincula el asunto a un proyecto existente o crea uno nuevo
  • Especialista: activa el modo especialista en Mercantil, Laboral, Tributario, Privacidad, Inmobiliario o Familia
  • Habilidades: lanza una tarea predefinida (Analizar Contrato, Revisar Cumplimiento, Evaluar Riesgos, Redactar Respuesta…) sin tener que describir qué quieres
  • Tono: elige el registro de la respuesta antes de enviar (Analista, Abogado, Divulgativo, Negociador)

Sí, es una de las formas más eficientes de usar Paction. No tienes que esperar a que termine un asunto para crear el siguiente. Lanza varias consultas seguidas —un análisis, un borrador, una revisión— y Paction las trabaja en paralelo.

El estado de cada asunto se muestra en la barra lateral con un indicador de color: azul animado mientras trabaja, verde cuando está listo, naranja si necesita que le respondas algo, y gris cuando ya lo has revisado.

Sí. Todos los asuntos quedan guardados. Accede a ellos desde la sección Asuntos en la barra lateral, o usa Buscar si recuerdas alguna palabra del título o del contenido. Los asuntos más recientes aparecen directamente en la sección Reciente de la barra lateral.

Al final de cada respuesta, Paction clasifica todas las referencias legales utilizadas en dos grupos:

  • Verificadas (chip verde): la IA ha cruzado ese artículo con el corpus legal interno de Paction y ha confirmado que existe y corresponde al texto citado.
  • No verificadas (chip gris): la IA ha hecho la referencia pero no ha podido contrastarla automáticamente. Esto no significa que sea incorrecta, pero conviene comprobarla antes de usarla en un escrito o dictamen.

Pulsa sobre cualquier chip de cita al final de la respuesta. Se abrirá un panel lateral con el texto completo del artículo, el índice de la ley, la jerarquía normativa (Título, Capítulo) y la fecha de actualización. Puedes navegar al artículo anterior o siguiente sin salir de Paction.

Si necesitas verificar en la fuente oficial, usa el enlace Ver en BOE ↗ que aparece en la parte inferior del panel.

Significa que la ley que contiene ese artículo ha sido modificada parcialmente y alguno de sus preceptos puede no estar vigente. El panel lo indica con un aviso en naranja y un enlace directo a la entrada del BOE para que compruebes el estado actual del artículo concreto. Si el artículo que necesitas está en una sección afectada, verifica siempre la versión consolidada en el BOE antes de citarlo en un escrito.

Algunos consejos prácticos:

  • Sé específico: indica el tipo de derecho aplicable, la jurisdicción y el objetivo concreto.
  • Adjunta el documento: si preguntas sobre un contrato, adjúntalo; así la IA analiza el texto real.
  • Usa proyectos con instrucciones: si trabajas siempre con el mismo cliente o materia, configura las instrucciones de IA en el proyecto para no tener que repetir el contexto cada vez.
  • Pide el formato que necesitas: puedes indicar explícitamente "responde en formato de escrito", "resume en tres puntos" o "cita los artículos de ley relevantes".

Proyectos

Usa un proyecto cuando vayas a trabajar de forma continuada sobre un mismo contexto: un cliente habitual, un expediente activo, una materia recurrente. Los proyectos te permiten:

  • Tener los documentos del cliente centralizados
  • Dar instrucciones permanentes a la IA sobre ese contexto
  • Encontrar rápidamente todos los asuntos relacionados

Para consultas puntuales o sin relación entre sí, un asunto suelto es suficiente.

Las instrucciones son texto libre. Puedes incluir cualquier información que quieras que la IA tenga siempre presente en ese proyecto. Algunos ejemplos:

  • El perfil del cliente y su actividad
  • El derecho aplicable o la jurisdicción
  • El tono deseado (formal, conciso, con referencias legales…)
  • Restricciones o preferencias de estilo

Para editar las instrucciones: abre el proyecto → panel lateral derecho → Editar instrucciones.

Documentos

Los documentos que adjuntas en una consulta quedan guardados automáticamente y son accesibles desde la sección Documentos en la barra lateral. Si el asunto estaba dentro de un proyecto, el documento también aparece en la lista de documentos de ese proyecto.

El estado En revisión indica que el documento está pendiente de ser revisado o validado antes de considerarse finalizado. Los estados disponibles son: Borrador, En revisión, Finalizado y Archivado. Puedes cambiar el estado de un documento desde la vista de Documentos o desde dentro del propio documento.

Cuenta y ajustes

Ve a Ajustes → Perfil → Nombre en respuestas y pulsa Editar. Puedes poner el nombre que prefieras: la IA usará ese nombre al dirigirse a ti en las respuestas. Es independiente del nombre de tu cuenta.

Hay dos formas de hacerlo:

  • Acceso rápido: pulsa tu avatar en la esquina inferior izquierda → Modo oscuro
  • Desde Ajustes: Ajustes → Apariencia y selecciona Oscuro

El correo asociado a tu cuenta es el de tu proveedor de identidad (Google o Microsoft) y no puede cambiarse directamente desde Paction. Si necesitas acceder con una dirección diferente, deberás iniciar sesión con esa nueva cuenta. Si trabajas en una organización y necesitas cambiar el correo corporativo, contacta con el administrador de tu espacio de trabajo.

Tu plan actual aparece junto al correo en la parte superior del modal de Ajustes. Para ver los detalles o cambiar de plan, ve a Ajustes → Plan y facturación o pulsa Mejorar plan en el menú que aparece al pulsar tu avatar.

Editor de documentos

Abre el documento editable. Las sugerencias aparecen como texto resaltado directamente sobre el contenido. Puedes revisarlas de dos formas:

  • Navegando con las flechas del contador de cambios (1/15 ‹ ›) en la barra superior del editor
  • Pulsando directamente sobre cualquier fragmento resaltado en el texto

Al seleccionar una sugerencia aparece un panel con las opciones: Aceptar, Rechazar, Instrucción y Refinar.

Refinar pide a la IA que mejore automáticamente la sugerencia actual, sin que tengas que escribir nada. Es útil cuando la sugerencia va en la dirección correcta pero el redactado no te convence del todo.

Instrucción te da un campo de texto libre para indicarle exactamente qué quieres cambiar en esa sugerencia concreta: el tono, la extensión, el enfoque jurídico, etc. Úsalo cuando tengas una dirección específica en mente.

Sí. Abre el panel Cambios resueltos desde la barra superior del editor. Ahí aparecen todas las sugerencias que ya han sido aceptadas o rechazadas en esta sesión. Localiza la que quieres recuperar y pulsa Deshacer: la sugerencia vuelve a estado pendiente para que puedas revisarla de nuevo.

Significa que la IA ha detectado en ese fragmento un elemento de especial relevancia jurídica: una cláusula potencialmente problemática, una laguna, una posible incompatibilidad normativa o un riesgo para el cliente. No implica que el documento sea incorrecto, sino que ese punto merece una revisión más cuidadosa antes de tomar una decisión.

Sí. Dentro del editor editable, pulsa el botón Refinar en la barra superior y despliega la sección Cambiar tono. Puedes elegir entre: Analista, Abogado, Divulgativo, Negociador o Agresivo. La IA reescribe el documento (o la selección) adaptando el registro sin cambiar el contenido de fondo.

Si solo quieres mejorar la redacción sin cambiar el tono, usa las opciones del grupo Refinar: Mejorar redacción, Simplificar lenguaje, Formalizar tono, Expandir o Resumir.

Pulsa Historial en la barra superior del editor. Se abre un panel con todas las versiones guardadas, ordenadas de más reciente a más antigua. Cada versión indica si la creó la IA (badge azul) o tú (badge gris) y cuándo. Desde ahí puedes Restaurar una versión anterior o usar Ver diff para comparar qué cambió respecto a la versión actual.

Sí. El editor se puede abrir en vista dividida junto con el asunto desde el que se generó el documento. En la parte izquierda tienes el chat con la IA y en la derecha el documento. Puedes seguir haciendo preguntas en el chat y la IA tendrá en cuenta el contenido del documento abierto.

06 Ajustes

Configuración de tu cuenta

Desde Ajustes puedes personalizar tu perfil, cambiar la apariencia de la plataforma, gestionar notificaciones y controlar las opciones de privacidad y seguridad. Todos los ajustes son individuales y no afectan al resto del equipo.

Cómo acceder a Ajustes

Pulsa sobre tu avatar o nombre de espacio de trabajo en la esquina inferior izquierda de la barra lateral. Aparece un menú con las siguientes opciones:

  • Ajustes — configuración completa de tu cuenta
  • Modo oscuro — acceso directo para cambiar el tema
  • Mejorar plan — ver y cambiar tu plan de suscripción
  • Cerrar sesión — salir de Paction

Al pulsar Ajustes se abre un modal con ocho secciones en la navegación lateral izquierda.

Las ocho secciones de Ajustes

Perfil

Nombre visible en la app, correo asociado, nombre con el que la IA te llama en las respuestas, zona horaria y autenticación en dos pasos.

Apariencia

Selector de tema: Claro u Oscuro. El modo oscuro también es accesible directamente desde el menú inferior de la barra lateral.

Idioma

Idioma de la interfaz de Paction. Independiente del idioma en que redactes tus consultas o documentos.

Notificaciones

Controla qué avisos recibes y por qué canal: actividad en proyectos compartidos, menciones, actualizaciones del equipo.

Privacidad

Opciones de visibilidad de tu actividad y gestión de datos personales dentro del espacio de trabajo.

Integraciones

Conexiones con herramientas externas: acceso a fuentes de documentos, conectores y servicios de terceros disponibles para tu plan.

Plan y facturación

Tu plan actual, uso de cuota, historial de facturas y opciones para actualizar o cambiar tu suscripción.

Avanzado

Opciones adicionales de configuración: comportamiento de la IA, exportación de datos y opciones de cuenta.

Ajustes de Perfil en detalle

La sección Perfil tiene tres bloques:

Información de cuenta

  • Nombre: tu nombre visible en la aplicación. Editable.
  • Email: la dirección de correo con la que accedes a Paction. Corresponde a tu cuenta de Google o Microsoft y no se puede cambiar desde aquí.
  • Contraseña: muestra "Gestionado por Auth". Paction no gestiona contraseñas; el acceso es OAuth mediante tu proveedor de identidad.

Preferencias

  • Nombre en respuestas: el nombre con el que la IA se dirige a ti en las respuestas. Puede ser diferente al nombre de cuenta.
  • Zona horaria: usada para marcas de tiempo y recordatorios. Viene preconfigurada con la zona de tu dispositivo.

Seguridad

  • Autenticación en dos pasos: añade una capa extra de seguridad a tu acceso. Si tu organización ya tiene 2FA activado en Google o Microsoft, este ya se aplica automáticamente al entrar en Paction.
El plan actual de tu cuenta aparece junto al correo en la parte superior del modal de Ajustes. Para cambiar de plan, ve a Plan y facturación o pulsa Mejorar plan en el menú inferior de la barra lateral.

Dónde encontrar cada cosa en Ajustes

Qué quieres hacer Dónde está
Abrir Ajustes Avatar inferior izquierdo → Ajustes
Cambiar el nombre visible Ajustes → Perfil → Nombre → Editar
Cambiar cómo te llama la IA Ajustes → Perfil → Nombre en respuestas → Editar
Activar modo oscuro Avatar inferior izquierdo → Modo oscuro, o bien Ajustes → Apariencia
Cambiar la zona horaria Ajustes → Perfil → Zona horaria
Activar autenticación en dos pasos Ajustes → Perfil → Autenticación en dos pasos
Ver o cambiar el plan Ajustes → Plan y facturación, o bien Avatar → Mejorar plan
Cerrar sesión Avatar inferior izquierdo → Cerrar sesión

07 — Soporte

¿No encuentras lo que buscas?

Si tienes alguna duda que no está resuelta en esta página, escríbenos. El equipo de Paction responde en menos de 24 horas en días laborables.